Garantía Césped Artificial
Creative SurfacesTM Artificial Grass está cubierto por una garantía de 10 años contra pérdida de color superior al 15% del producto original para el comprador original. Las siguientes condiciones se aplican a la garantía y pueden anular la garantía si no se siguen correctamente:
- El césped artificial debe instalarse según las instrucciones proporcionadas por el fabricante. El propietario deberá seguir las pautas de cuidado y mantenimiento.
- Si presenta un reclamo de garantía, debe hacerlo dentro de los 30 días posteriores al descubrimiento de la decoloración o el defecto del fabricante.
- El comprobante de compra, como una factura de venta, es obligatorio al solicitar el servicio de garantía.
- El fabricante se reserva el derecho de designar un representante para inspeccionar el césped artificial en cuestión y tomar muestras para su análisis.
- La garantía incluye el material de reemplazo, excluye el costo de mano de obra y cualquier otro costo secundario.
- La garantía se aplica únicamente al comprador original y no es transferible.
- La garantía sólo cubre el césped artificial aplicado adecuadamente en un entorno residencial. Creative SurfacesTM Artificial Grass no es adecuado para aplicaciones deportivas o atléticas.
Exclusiones de garantía
La garantía no cubre ningún daño o defecto causado por:
- Instalación, cuidado o mantenimiento inadecuados.
- Falla del sistema de base de agregado o del sistema de relleno.
- Cuestiones relacionadas con la aplicación de adhesivos o sistemas de unión.
- Cambios resultantes de la aplicación de arena o relleno, suciedad atrapada, hilos enmarañados y compresión.
- Quemaduras, cortes, accidentes, vandalismo, maltrato, negligencia o abandono.
- Defectos o deficiencias de drenaje en la sub-base y/o su entorno.
- Desgaste o abrasión causados por subbase inadecuada.
- Uso de calzado inadecuado.
- Aplicación de materiales de limpieza inadecuados.
- Uso de productos químicos de limpieza, herbicidas o pesticidas.
- Fuerza mayor o desastre natural.